Ана, молодая иностранная гувернантка, приезжает в загородный дом в скучном районе под Мадридом. Её встречает хозяйка дома Лучи, о трёх дочерях которой предстоит заботиться Ане. Пока Ана разбирает вещи, дядя девочек Хосе представляется как голос порядка и авторитета в семье. Он объясняет Ане, что при появлении каких-либо сложностей она должна идти к нему. На семейном ужине Ана знакомится со своими эксцентричными нанимателями. В семье три брата средних лет (Хосе, Хуан и Фернандо), их больная мать (Мама), Лучи, жена Хуана, и их дочери — Карлота, Виктория и Наталия. Ночью Наталия с криками просыпается от кошмарного сна. Хуан, вожделеющий к Ане, пользуется этим происшествием, чтобы войти к ней в спальню. Жёстко, но вежливо она отклоняет его притязания. Не в силах сдержать желание, Хуан ищет утешения с Ампаро, одной из горничных...