Магнитогорск взбудоражен происходящими событиями. В городе орудует преступник, убивающий молодых девушек в лифтах и подъездах домов. Информация о преступлениях дошла до Кремля. Правительство и руководство МВД требует в кратчайшие сроки найти и обезвредить убийцу. Молодая девушка Лилия, сотрудник уголовного розыска, приезжает в командировку из Челябинска в Магнитогорск, чтобы в качестве подсадной утки помочь местному отделу полиции найти и обезвредить особо опасного преступника, прозванного в народе «Лифтёром». Но события, которые разворачиваются во время операции по поимке преступника, коренным образом меняют не только жизнь молодой сотрудницы Лилии, но и жизнь окружающих ее людей. Сюжет фильма основан на реальных событиях, происходивших в Магнитогорске в 1989 году.