Не слишком удачливый молодой американец Норман мечтает найти приличную работу в тихом, теплом местечке. И такой вариант вскоре подворачивается парню – его берут продавцом в один из отделов большого универмага. Правда, продавать Норману придется обувь… Это не совсем мужское занятие, размышляет парень, но зато место престижное. Приступив к исполнению своих обязанностей, Норман решает сразу же проявить всю свою смекалку и впечатлить начальника инициативностью. Вот только результат у всех этих действий получается совершенно противоположный – коробки с туфлями валятся из рук неуклюжего продавца, на клиентов вместо ненавязчивого обслуживания обрушивается целый шквал эмоций Нормана. Ни один день на новой работе не обойдется без комичных и абсурдных ситуаций, ведь главный герой притягивает их к себе словно мощный магнит.